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培训讲师技巧-如何做一个优秀的培训讲师?

2020-11-19 09:27:31

作者:小胡

培训
培训讲师技巧-如何做一个优秀的培训讲师?导读:

一个成功培训讲师要必备哪些技能?培训师应具备哪些能力?师者,传道、授业、解惑。作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:1、 学习力 表现为: 一、培训师的悟

一个成功培训讲师要必备哪些技能?

培训师应具备哪些能力?师者,传道、授业、解惑。作为成人培训的师者,我认为应增强以下十大能力,不断自我成长:

1、 学习力

表现为:

一、培训师的悟性要高–学得快。思维敏捷,触类旁通。

二、培训师要虚心地学习–学得勤。能够接纳不同意见,融合中有创造,提炼出最精华的东西。

三、培训师要善于学习–学得巧。有扬弃,有主次,有先后,与时俱进。

通过修炼,增加“内功”和职业含金量,开发出应时应市的特色课程。

还可以向培训师的学员学习,在同学员互动的过程中学习和成长。

2、 观察力

培训师要做专家,也要做杂家。要成为杂家就要做生活的有心人。

一、培养观察力有利于各类素材的搜集

二、观察力有利于挖掘培训需求

三、课堂观察力有利于第一时间得到学员的反馈信息,学员动向随时掌握。有时候,学员有意无意表现出来的语言或非语言的信号,经过我们细心观察后,进行一番调整,课程实施效果会更棒。

3、 沟通力

沟通的课程大家多少都讲过。沟通又是最基础的管理类课程。然而我们自己的沟通能力又如何呢?作为一个培训师,培训师的一言一行都代表了培训师的实力。在教学员如何沟通的同时,自己要跟学员建立良好的沟通。台上台下都起表率作用,大家才会信服于培训师。沟通在培训实施过程中的运用,如:

一、开始前培训需求调查,课件内容沟通,以便准确“把脉”。

二、实施中,良好的互动,双向交流。

三、课程结束后,交流反馈意见,以便把课程做得更好,或发现新的需求。

整个沟通过程中,牢记培训师必须扮演谦虚的“专家”角色。

4、 组织力

培训师的工作是非常考验组织力的。按照培训的阶段,尤其是前期工作的组织投入就颇多。包括教学目标、课程内容、形式、程序和设计,对上课时间、地点、座位格局、设施设备的考虑,以及各个受训单位或学员的特殊要求。还包括意外情况发生的可能,机动的时间和预留的资源等。做好这方面计划,再按计划严格地组织和安排培训活动,以使培训能顺利开展。

5、 表达力

培训师和研究员的异同点是,学习力都很强,但培训师更善于表达,授人以鱼还授人以渔。好的培训师三言两语把复杂的事情就能说简单了,好的培训师的课程永远是那么生动,通过类比,让晦涩难懂的概念瞬间生活化了,通俗到没有学历的界限。即针对不同层次的学员都能讲述明白。所以,表达力不单是口条是否利落,更在于培训师对培训对象的接受程度的关注,对课程内容化繁为简的驾驭能力。如何提高自己的表达力,可以从以下方面做起:

一、讲述时要求条理清晰、内容充分、深入浅出

二、讲故事要娓娓道来,有声有色,打动人心

三、案例分析和点评要一针见血,分析透彻

四、角色扮演或互动游戏要语言幽默风趣,善用肢体语言,打破课堂沉闷

正如南风和北风的故事一样,培训师要培养自己的幽默感,这是我们的软实力。春风化雨,让整个授课过程令学员舒畅惬意,同时受益匪浅。

6、 表现力

培训师要会“演”。个性活泼、积极向上者比较适合做培训。

台上三分钟,台下十年功。培训师要精心演绎自身的专业技能,呈现出自己最自信的一面。

7、 激励力

人是需要被激励的,人的所有进步的表现需要得到认可和赞赏。培训要以人为本。

只有通过激励,人才会有更大的驱动力。

选择培训这一行,注定了我们要懂得欣赏别人,鼓舞斗志。

但是,不要把培训仅仅看作是成功激励,培训能让企业的人力资源不断保鲜、精进,士气高昂,令企业文化和谐。每个培训师对企业及其员工的付出是无形的。

8、 控时控场力

控时控场,按照教学计划实施是培训师必须具备的能力。

控时即把内容和形式进行合理规划,分阶段实现教学目标。

培训师的成长有三个阶段,分别是讲不长、不会收和收放自如。

第一个阶段:讲不长,即谈资较少,或形式运用不善,导致时间盲点,大脑空白。

第二个阶段:不会收,即准备工作是充分的,谈资也是有的,但无轨电车开出去很远,收不回来,时间超时,令学员坐不住。

第三个阶段:如意金箍棒,收放自如,时间用得刚刚好,一切尽在掌握。

控场则考验培训师对现场的驾驭能力,如何来做,包括以下方面:

一、提高自己的专业性和权威性:通过讲师介绍、形象礼仪、课程编排、培训技巧等展示。学员的心理是需要有好的老师带给我所需要的专业知识与技能。提高专业性和权威性能增强学员的信赖度与安全感。

二、调动气氛实现互动:精彩的授课来自精心的准备。培训师扮演着“编、导、演“的角色,是很具挑战的工作啊!

三、当学员提出问题时,能够运用培训技巧,如:引导、鼓励、倾听、转移等方法,并结合自己丰富的工作经验,给予学员满意的答复,实属考验内功。

9、 应变力

各种阻力来自:

一、培训师本身:忘词、出错、回答不了、紧张

二、学员:沉默、瞌睡、开小会、好表现

三、环境设备:噪音、设备状况等

四、时间失控:过多、不够

五、场面失控

培训师必须是解决问题的高手。一旦碰到状况,切记大脑真空,一定要从容处理。

一、讲错时,应该认错;忘词时则忽略;若回答不上学员问题则采取缓和法及课后回答;突然紧张可以放慢语速、换一个轻松的话题、到学员中去等来调整。

二、对于过于安静的学员可提问;打瞌睡的学员通过提问、向邻座提问和游戏打破沉闷。学员“开小会”则忽略或提问;好表现的学员既要请其讲述看法,也要果断打断。

三、环境设备需要预先调试。

四、应对失控的时间,过于充裕可请学员谈感想;若时间不够则挑重点讲,告知时间有限。

五、应对失控的场面采取提醒、打断、宽慰。

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10、 影响力

培训的魅力所在。培训师要有大胆、独特的观点,让成年学员心甘情愿地顺着培训师的思路走。不要以为培训就是“洗脑”、“催眠”,好的培训师毕节发布网会让学员铭记一生。一节好的培训课,能解决困扰学员甚至好几年的问题。一节好的培训课,能改变学员的态度乃至改变人生。

作为培训师,培训师是否具有独特的授课风格和人格魅力?是否能有足够的气场让学员深深吸引,这是培训师我追求的方向。

如何做一个优秀的培训讲师?

一个成功的培训讲师应该具备以下素质和技能:

1、知识――知识要广博,根基要扎实。具体与培训工作相关的知识,比如医院信息系统的基本理念、专业熟语、培训工作的内容、流程等 。 技能――教学设计要新颖、课堂讲授要精神、沟通思维要敏捷、现代教学设备的运用要熟练,因为这是培训讲师的看家本领。

2、经验――工作经验要不断的积累,提高,使培训讲课更贴近实物。这样学员会对你心悦诚服。

3、态度――指对人物的带有情感成分和行为倾向的持久看法,学员是否接受你,很大程度取决于你的“态度”。培训归根到底是语言表演,是把生涩难懂的理论,通过培训讲师循序渐进引导听众接受的过程。所以一个培训讲师一定擅长演讲――是演讲,不是讲话。口才好是基础,而懂得抑扬顿挫调动气氛,才能保证你的听众不会因为主题的枯燥而分心。

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